Katherine Cárdenas, Gerente de Canales Digitales, BANRED
Líder de producto con trayectoria en banca digital y pagos, especializada en la definición de estrategia y el desarrollo de soluciones financieras centradas en el cliente dentro de entornos regulados. Ha liderado la gestión end-to-end de productos y canales digitales, articulando tecnología, operaciones, riesgo y cumplimiento para impulsar crecimiento transaccional y adopción digital.
Cuenta con experiencia en plataformas de pagos, transferencias interbancarias y canales digitales, con foco en soluciones escalables. Actualmente se desempeña como Gerente de Canales Digitales en BANRED, y ha ocupado posiciones de liderazgo en Banco Solidario, CNT y Telefónica Movistar, gestionando iniciativas orientadas a la mejora continua, la experiencia del cliente y la operación de canales.
Su trabajo se enfoca en la innovación y desarrollo de servicios digitales para el ecosistema financiero, donde ha promovido modelos de trabajo basados en la comprensión del cliente y el fortalecimiento de la adopción de pagos digitales.