Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) representan más del 90 % del tejido empresarial ecuatoriano y aportan de forma decisiva al empleo nacional. Su permanencia en un mercado competitivo, sin embargo, depende cada vez más de la adopción de tecnologías que garanticen conectividad, seguridad informática y presencia digital.
En este contexto, Netlife ha presentado un portafolio de servicios diseñado para acompañar a las PYMES en sus procesos de transformación digital. La empresa, reconocida por Speedtest Awards 2025 como el proveedor del internet más rápido del país y por liderar durante siete años consecutivos la medición de experiencia del consumidor de IZO, ofrece soluciones que van desde infraestructura de conectividad hasta plataformas de comercio electrónico.
Entre los servicios destacan planes de internet fijo sobre red XGPON, herramientas para ampliar la cobertura inalámbrica en oficinas, sistemas de ciberseguridad con antivirus y antimalware, así como soluciones de comercio electrónico que integran facturación, medios de pago y logística. La oferta incluye además agentes virtuales para atención y ventas a través de WhatsApp, aplicaciones de productividad con Microsoft 365 y soporte remoto especializado en TI.
De acuerdo con cifras de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, en 2024 se realizaron más de 81 millones de pedidos en línea en el país, un crecimiento que refleja la urgencia de fortalecer la digitalización en el sector.
“Cada negocio tiene necesidades distintas. Lo importante es que hoy existen soluciones adaptadas a distintos niveles de madurez digital, lo que permite a las PYMES mejorar su productividad, optimizar la relación con sus clientes y aumentar sus ventas”, señaló Paolo Cedeño, jefe de Innovación de Netlife.
La propuesta se enmarca en una tendencia global que impulsa a las PYMES hacia modelos más seguros, eficientes y centrados en el cliente, considerados determinantes para garantizar su sostenibilidad y crecimiento en el mediano plazo.