La consultora tecnológica Escala 24×7 fue reconocida por Amazon Web Services (AWS) con la Competencia AWS en GenAI, certificación que acredita su especialización técnica y experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones con inteligencia artificial generativa. Se trata de la decimocuarta competencia obtenida por la compañía, que forma parte del grupo de socios Premier de AWS en América Latina.
Este nuevo hito complementa el trabajo realizado por Escala 24×7 en el marco de la Partner Innovation Alliance (PIA) de AWS, una plataforma colaborativa que impulsa la formación avanzada, la co-creación de soluciones y el acceso temprano a tecnologías emergentes. Gracias a esta alianza, Escala 24×7 ha fortalecido sus capacidades técnicas y estratégicas, posicionándose como un habilitador clave de IA generativa en sectores como banca, seguros, telecomunicaciones y retail.
La compañía mencionó algunos ejemplos de casos desarrollados como el de Snap Finance, que transformó su soporte interno con un chatbot inteligente sobre AWS, o Cloud Solutions Provider (CSP), que logró automatizar su auditoría interna y reducir los tiempos en un 70 %, demuestran cómo las soluciones hechas a medida han generado beneficios reales para sus clientes.