La Cooperativa Atuntaqui es una institución con 64 años de historia, creada con una perspectiva social que persigue valores fundamentales del cooperativismo, como la ayuda mutua, la responsabilidad y la solidaridad. A lo largo del tiempo, se ha adaptado a los cambios sociales, económicos y tecnológicos.
Roberto Peñafiel, Gerente de Tecnología de La Cooperativa Atuntaqui, destaca que, al ser parte del sector financiero, la institución requiere una alta disponibilidad para brindar servicios oportunos y ágiles a sus socios. De acuerdo con el plan operativo y estratégico de la cooperativa, el área de tecnología se alinea estrechamente con los objetivos del negocio. Cuando el área de negocios necesita lanzar un nuevo servicio o producto para una fecha determinada, “nosotros coordinamos rápidamente para preparar la infraestructura necesaria y cumplir con los requerimientos de los usuarios. Nuestro objetivo es garantizar que la tecnología esté lista y disponible para respaldar las iniciativas del negocio”.
Por ello, han invertido en la incorporación de herramientas para mantener los niveles de servicio y el crecimiento sostenido de la institución. Con la actualización del core financiero hace dos años, la institución implementó dbFlashCopy, una herramienta que, después de evaluar sus ventajas, fue adoptada en la entidad. Pedro Pupiales, Administrador de Bases de Datos, explicó que, gracias a su facilidad y agilidad para crear nuevos entornos de producción se tomó la decisión de implementar la herramienta.
Luego de la instalación y estabilización óptima de dbFlashCopy por el equipo de ITCabarique y de tecnología de la cooperativa, cuentan con una herramienta consolidada que ha traído beneficios. Antes de dbFlash Copy, utilizaban el mismo replicador de la base de datos de Sybase y servidores instalados para cargar las bases de datos. Pupiales explica que, con Sybase, había tres instancias a seguir, desde la producción hasta el replicador y el servidor de standby. Por lo tanto, levantar un sitio alterno en caso de fallo tomaba de 30 a 40 minutos, un tiempo similar a otros procesos. Sin embargo, en la creación de nuevos clones o nuevos ambientes para el desarrollo de nuevos productos, por ejemplo, tomaba de 3 a 4 horas, debido a que era necesario sacar un respaldo de producción o utilizar uno anterior que se encontraba en un servidor específico para cargarlo en el nuevo entorno.
Roberto Peñafiel comenta que con dbFlashCopy les toma de 15 a 20 minutos generar un ambiente de pruebas para un nuevo producto o desarrollo. Además, de la disminución del tiempo, Pedro Pupiales señala que dbFlashCopy es versátil en cuanto a la “La facilidad en el levantamiento de un sinnúmero de clones y la creación de uno para cada producto o proceso dependiendo de la estructura del servidor”.
El caso más reciente de uso de dbFlashCopy fue la simulación de un ambiente de pruebas para la apertura de una nueva sucursal de la cooperativa, para ello, se realizaron transacciones y pruebas de funcionamiento para aplicarlo en producción.
Para Roberto Peñafiel, los beneficios de dbFlashCopy se reflejan en la rapidez en la creación de ambientes, si en algún momento dado se da un error en producción, la generación de una copia nos permitirá resolver el error, corregirlo y nuevamente subirlo a producción, minimizando el tiempo de indisponibilidad del sistema y la atención a los socios. “Esta herramienta nos permite reaccionar de manera ágil frente a posibles incidentes y disponibilizar el servicio porque cada minuto que dejamos de atender significa que la institución pierde mucho dinero”.
En la Cooperativa Atuntaqui están potenciando el uso de dbFlashCopy y continuarán con IT Cabarique como un aliado tecnológico como lo señala Peñafiel: “El proveedor de una herramienta o servicio es un aliado estratégico que nos permite alcanzar los objetivos del área de tecnología y, al mismo tiempo, contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la cooperativa”.