Por: Víctor Tipiani, SAP Basis Senior.
La transformación digital es imprescindible para las empresas que buscan ser competitivas y crecer. Este proceso requiere decisiones que impactan procesos, modelos de negocio y cultura corporativa. Muchas organizaciones han creado equipos dedicados a liderar este cambio, promoviendo una cultura de participación activa mediante eventos y capacitaciones. Mensajes como «mínimo damos lo máximo» o «sumamos para multiplicar» refuerzan el compromiso y la confianza en la cultura corporativa.
Sin embargo, madurar una transformación digital y avanzar hacia una transformación sostenible conlleva importantes desafíos que tienen que ver con adaptar flujos y operaciones para responder a objetivos cambiantes en función de las necesidades del cliente y del mercado, hasta redefinir modelos de negocio que generen valor. Estos cambios demandan profundas modificaciones en la operación y en la forma en que las empresas entregan valor a sus clientes
Las tecnologías emergentes, como la Automatización Robótica de Procesos, RPA, la Inteligencia Artificial, IA; y el Machine Learning, ML; están cambiando la manera en que las empresas operan, acelerando la transformación digital. Estas herramientas no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también tienen un impacto en la experiencia del cliente y en la rentabilidad empresarial. Además, las soluciones ERP ayudan a centralizar información y facilitar la toma de decisiones estratégicas. Los ERP son fundamentales en la transformación digital, ya que integran recursos, procesos y datos en tiempo real, lo que permite una gestión ágil.
Las soluciones ERP de SAP integran los procesos de las empresas en una sola plataforma, eliminando la duplicidad de datos y proporcionando información confiable en tiempo real. De modo que permite a los líderes tener una visión completa de la operación, optimizar recursos, anticiparse a cambios en el mercado y tomar decisiones estratégicas más precisas, mejorando la competitividad empresarial.
Herramientas como SAP S/4HANA han evolucionado para incluir soluciones digitales avanzadas, inteligencia artificial y análisis predictivo, permitiendo a las empresas maximizar su conectividad y su productividad. Un caso destacado es SAP Joule – Copilot, un asistente basado en inteligencia artificial que agiliza tareas y optimiza resultados comerciales. Estas soluciones no solo permiten decisiones rápidas basadas en datos, sino que también ayudan a las empresas a adaptarse a un mercado dinámico.
El acceso a datos en tiempo real mediante ERP como SAP S/4HANA permite decisiones rápidas y fundamentadas, esenciales en sectores dinámicos. Por ejemplo, empresas de retail pueden ajustar sus inventarios según la demanda actual, optimizando costos y evitando desabastecimientos. Esta capacidad refuerza la confianza del cliente, aumenta la eficiencia y otorga una ventaja competitiva.
SAP está marcando tendencias en el desarrollo y uso de ERP para optimizar decisiones estratégicas en múltiples sectores como, por ejemplo: el automotriz que ha permitido a los fabricantes mejorar la visibilidad y control de sus cadenas de suministro, anticipándose a interrupciones y optimizando recursos. En el sector financiero, en cambio, con SAP Analytics Cloud, las empresas modelan escenarios financieros y proyectan estrategias con precisión, logrando decisiones más informadas y ágiles.
Las empresas que implementan SAP están logrando una ventaja competitiva en mercados globales y regionales gracias a que permite estandarizar procesos, cumplir con regulaciones internacionales y adaptarse rápidamente a cambios de mercado. Herramientas como SAP S/4HANA y SAP Analytics Cloud brindan datos en tiempo real para identificar tendencias y tomar decisiones estratégicas, esenciales para sobresalir en mercados altamente competitivos. Además, SAP está ayudando a las empresas a afrontar retos específicos de su transformación digital con innovaciones recientes en sus soluciones.
SAP Business Technology Platform (BTP): Conecta datos y aplicaciones, ofreciendo personalización y escalabilidad.
SAP Joule – Copilot: Mejora la productividad mediante inteligencia artificial.
SAP Analytics Cloud: Combina analítica predictiva y planificación en tiempo real.
Integración con ML y RPA: Automatiza procesos y reduce costos, optimizando recursos.
En este proceso, contar con aliados estratégicos permite a las empresas adoptar estas herramientas de manera efectiva y alineada con sus objetivos de negocio. Grupo EBIM, con su equipo multidisciplinario de profesionales altamente calificados y con amplia experiencia, ofrece soluciones TI y servicios de consultoría SAP diseñados para potenciar la competitividad de las organizaciones. Su misión es convertirse en un socio tecnológico que impulse la ejecución de proyectos.