Uber presentó su primer evento de innovación de productos en la región Andina, Centroamérica y el Caribe, denominado “Go/Get 2022”. Bajo el lema: ‘Tu mundo al toque de un botón”, se presentaron las más recientes actualizaciones de producto, así como su visión a futuro de Uber y Uber Eats en esta región.
Go/Get 2022 resaltó el compromiso de la marca con la sostenibilidad y el desarrollo de productos, a partir de modelos innovadores, y su impacto social. Asimismo, las nuevas opciones disponibles, tanto en movilidad como en su área de pedidos, y gestión de nuevas verticales de negocio.
Durante el evento, Uber dio a conocer que Uber Reserve está ya disponible en Quito a partir de este mes. La función permite a los usuarios reservar solicitudes de viaje hasta con 30 días y dos horas antes de su uso. Es ideal para traslados hacia aeropuertos, citas importantes o cualquier reunión que requiera ser agendada con anticipación.
En la perspectiva de sostenibilidad, se dio a conocer que, para el 2040 el 100% de los viajes de Uber serán cero emisiones. Con esta meta trazada, la app actualizó el avance en temas de sostenibilidad: Uber Planet y Autos Eléctricos. En Ecuador, este proyecto es ejecutado en conjunto con Localiza y fue presentado en febrero de 2022.
Innovación en pedidos
Por su parte, la app de Uber Eats también resaltó las innovaciones que han integrado durante este año para optimizar la experiencia de los usuarios. Entre estas se destacaron:
- Ordenar en grupo: Con esta función, varios usuarios pueden realizar una orden desde una app en el mismo restaurante y desde ahí dividir la cuenta.
- Pick-up: Los usuarios pueden hacer la orden mediante la app y recogerla directo en el restaurante.
- Ordenes por adelantado: Con esta opción los usuarios pueden planificar su tiempo y ordenar desde una hora o hasta una semana antes de la entrega deseada.
Finalmente, como parte del compromiso de ser una plataforma, destacaron los resultados de Uber Pass en la región. La membresía única donde los usuarios pueden ahorrar con sus viajes con la app de Uber y órdenes con Uber Eats.