Marta Blanco Lloreda es principal Business Consultant Andean Region, CAM & Caribbean en Genesys. Ha desempeñado cargos gerenciales en empresas de Costa Rica y Colombia liderando las áreas de Experiencia de Cliente y Transformación Digital. Su experiencia abarca la gestión y estrategias de marketing y comercialización bajo el cumplimiento de metas, posicionamiento de marca, y comercialización de portafolios de servicios y productos.