El Grupo Automotores y Anexos, Ayasa, migró hace 3 años sus servicios tecnológicos críticos a una modalidad gestionada con altos niveles de disponibilidad, comenta Iván Esparza, gerente de IT.
Califica a la decisión como acertada para enfrentar la situación, una vez, que activaron los servicios frente a la emergencia por efectos del covid-19.
“Nuestros clientes internos cuentan con acceso garantizado y seguro a los Sistemas de Información”, dijo.
Aunque mencionó que los primeros días fueron intensos debido a que los usuarios no estaban acostumbrados a usar las VPN y tuvieron que guiarlos para garantizar la operación.
De igual manera hace 2 años utilizan herramientas “colaborativas” las cuales hoy se usan activamente y facilitan la toma de decisiones. “Nuestro consumo de herramientas colaborativas en un 300% desde la situación de crisis”, dijo.