IDC, firma de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, elaboró las predicciones para el mercado Latinoamericano de TI en 2019-2022.
Según los analistas de IDC la tendencia es hacia una economía digitalizada, la distribución y especialización de la nube; las tecnologías que aceleran el desarrollo de aplicaciones; el aumento de la inteligencia artificial, y el constante cambio de los desarrolladores.
El papel del CXO
La industria de TI está entrando en un período de transformación definida por:
- Una mayor integración de los servicios y tecnologías digitales en la economía global.
- Cambio hacia las plataformas de nube pública (y sus ecosistemas) .
- Las empresas de todos los tamaños e industrias van hacia herramientas, tecnologías y prácticas ágiles/DevOps.
- Integración de tecnologías y soluciones de inteligencia artificial.
- Expansión masiva de casos de uso habilitados directamente por una infraestructura de TI especializada y aplicaciones y servicios centrados verticalmente.
En este entorno, IDC menciona que la prioridad de los Chief Experience Officer, CXO, es preparar a las organizaciones para reinventarse y evaluar a sus proveedores de TI: seleccionando aquellos que también se están reinventando así como sus ofertas para la economía digitalizada.