Según un comunicado de la firma desarrolladora de antivirus, el método utilizado por estas personas utilizar el asunto del desastre chileno en correos electrónicos no deseados, conocidos como spam.
En estos mensajes se invita a hacer clic sobre enlaces que, con el pretexto de ver imágenes o contribuir con las personas perjudicadas, llevan a los usuarios a páginas donde los delincuentes informáticos pueden hurtar información personal y tomar control del computador tras infectarlo con virus.
En el comunicado, Norton recomienda a quienes reciban mensajes de este tipo, no seguir enlaces desconocidos. Además sugiere asegurarse de tener instalado en el computador un programa de seguridad actualizado y activo para evitar posibles infecciones.